私隱政策

1. 適用範圍與聯絡

本政策適用於澳門家傭點評 App 及本組 App 政策與支援頁面，不代替另行維護網站的政策。App 營運及資料處理查詢由營運者接收，聯絡電郵為 macaurankings@gmail.com。

本組頁面只提供靜態資訊，沒有登入、投稿表單、廣告、追蹤程式或第三方字體，也不讀取 App 帳戶資料。頁面由 Vercel 託管，託管服務會為提供網頁、網絡安全及相關基礎設施處理連線資料，例如 IP 地址、請求及裝置／瀏覽器資訊；不因頁面沒有追蹤程式而宣稱完全不處理資料。本組 App 頁面不載入另行維護網站的分析或登入程式。

2. App 處理的資料

App 按你使用的功能處理以下資料；自願提供或非公開的資料不因此視為沒有收集。

• 身份與帳戶：Apple／Google 提供的帳戶識別、電郵及可用登入姓名；平台帳戶識別、公開用戶名、名稱申請及你選取的頭像。
• 內容與互動：評分、標籤、評價、回應、文章留言、修訂、審核結果、關注、私人收藏、有用回饋及中介瀏覽足跡。
• 私人 AI：對話標題、問題、回答、近期與既有歷史、修訂分支、回答回饋及服務運行記錄；助手／投稿審核授權的選擇、版本與時間。
• 內容安全：屏蔽關係、舉報對象、原因、補充說明、被舉報內容快照及處理／覆核記錄。
• 通知與裝置：App 內通知、已讀狀態及偏好；啟用系統推送時的安裝識別、平台、推送 token、註冊狀態及必要派送記錄。
• 本機與客服：字體偏好及使用介紹狀態保存在本機；主動聯絡客服時，會處理你提供的聯絡方式、訊息及必要附件。

3. 使用目的

資料用於身份驗證、維持登入、顯示投稿署名、內容發布與審核、評分排行、本人內容整理、通知、返回已瀏覽中介及私人 AI 對話。授權與屏蔽記錄用於執行你的選擇；舉報及審核記錄用於內容治理與覆核。

必要運行與安全記錄用於防止濫用、限流、投遞處理、故障排查及維護；客服資料用於回覆、更正、覆核或刪除請求。App 不含廣告或付費排行功能，不以此政策宣稱尚未核實的供應商資料用途。

4. 公開與私人資料的區別

經核准的公開用戶名及你設定的展示頭像會隨已公開的評價、回應與文章留言顯示；更新後亦會反映於既有公開內容。公開文字、評分、標籤、日期及有用／回應數量可供訪客查看。新名稱審核前不公開；「匿名僱主」只用於無法關聯帳戶的歷史投稿。

App 的公開內容接口不顯示登入電郵、第三方登入姓名、帳戶識別碼或推送 token；私人收藏、瀏覽足跡、AI 對話、授權、屏蔽及舉報明細不作公開內容。營運者在必要角色權限內處理內容安全資料。

自設名稱不等於匿名；若你在名字、頭像或投稿中加入個人資料，該資料可能隨公開內容展示。你主動分享或保存的圖片會交給系統相冊、剪貼簿或所選分享服務；平台不能收回他人已保存的副本。網站共用資料庫的歷史接口有獨立相容邊界，本政策不承諾整個網站系統已完全匿名化。

5. 服務供應商與第三方 AI

Supabase 提供身份驗證、資料及圖片儲存；Apple／Google 提供相應登入；啟用原生推送時由 Apple APNs 或 Google FCM 處理相關通知與 token。你主動使用電郵、外部來源或系統分享時，亦適用所選服務的規則。

助手在你另行同意且需要模型處理時，會向 DeepSeek 傳送本輪問題、必要近期對話及檢索資料，以理解問題、選擇工具及生成回答。對話並非全部只在本機處理；回答回饋保存在平台資料服務，目前不作模型請求內容。

投稿 AI 審核是獨立且可選的授權。只有你同意後，營運者才可將相應公開名稱、評價、回應或文章留言及必要語境交由 DeepSeek 提供內容安全建議；最終發布決定須經人工確認，未同意者仍可人工審核。

上述 AI 請求不附帶登入電郵、OAuth 姓名、登入 token 或推送 token；但你自行寫入問題或投稿的個人資料仍可能隨文字傳送。請勿輸入姓名、私人電話、證件、住址、健康或銀行等敏感資料。

資料可能在澳門以外處理或保存。供應商的處理地域、保留、使用、轉委託及刪除安排須按實際服務與適用條款確認；本政策不保證供應商零留存、不作訓練或即時刪除。

6. 保存、刪除與必要審計

平台在提供帳戶、對話、內容治理、安全及必要維護的範圍內保存資料。未通過投稿及被修訂取代的 AI 訊息不因狀態改變而自動刪除；本人可使用相應刪除入口。必要審核與舉報處理記錄可與內容分開保留並限制存取。

刪除整段私人 AI 對話會清理平台上的相關訊息、修訂分支、案件狀態及回答回饋。永久刪除平台帳戶會清理登入身份、公開頭像、本人投稿與互動、名稱申請、關注收藏、通知、瀏覽足跡、推送裝置、私人 AI 對話、AI 授權、本人屏蔽及舉報資料；跨服務清理失敗時按受限恢復流程跟進。

必要審計可能依法或為處理爭議分開保留。刪除平台帳戶不等於刪除 Apple／Google 帳戶、他人已保存的公開內容或你已匯出的圖片；亦不保證供應商備份與獨立副本即時消失。平台備份按實際備份生命週期更新及失效，不用已刪除資料作日常服務；不虛構固定保留天數。

7. 你的控制與請求

你可申請修改公開名稱、替換頭像、取消關注／收藏／有用、調整通知及系統推送權限；待審評價與回應可修改或撤回，被拒評價可刪除或修改後重新送審，未公開文章留言可撤回。

在「我的－帳戶設定－安全與資料授權」可分別撤回助手／投稿 AI 審核授權及解除屏蔽。撤回後不再發起新的相應 AI 請求，已開始的請求可能已傳送資料；撤回不自動刪除先前資料，亦不妨礙已有對話的查看與刪除。

在「我的－帳戶設定」可永久刪除平台帳戶。查閱、更正、刪除、資料處理異議或內容申訴亦可電郵 macaurankings@gmail.com；請提供相關功能、內容位置及要求。必要時會安全核實帳戶歸屬，不要傳送密碼、登入 token、完整證件或銀行資料。

8. 安全與政策更新

平台以帳戶權限、最小營運權限及必要技術措施管理資料存取，但不承諾任何服務絕無安全風險。依法須提供資料時，會按適用要求處理；對資料處理或權利行使有疑問，可向營運者或相關主管機關查詢。

本政策會隨實際功能及資料流維護。頁首標示更新日期；需要重新取得資料傳送許可時，不會只以更新此頁代替所需同意。