僱主指南與常見問題
我們整理了澳門勞工事務局、政府入口網站及相關法規資料，協助僱主理解申請家務工作外地僱員的主要流程、文件、期限及合規風險。內容涵蓋一般外地家傭與內地家傭的政策差異。
全部指南板塊
location_on 政府辦理地點與諮詢
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勞工事務局（金龍中心）
澳門冼星海大馬路105號金龍中心3樓
一至四: 09:00-13:00 / 14:30-17:45 | 五: 09:00-13:00 / 14:30-17:30
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勞工事務局總辦事處
澳門馬揸度博士大馬路221-279號先進廣場大廈
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政府綜合服務中心（黑沙環）
澳門慕拉士大馬路222號地下
一至五: 09:00-18:00，中午照常辦公
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離島政府綜合服務中心（氹仔）
氹仔哥英布拉街225號
一至五: 09:00-18:00，中午照常辦公
contact_support 官方諮詢
route 常用情境指引
首次申請
許可、藍咭、合同與保險
續期指引
一般續期與自動續期說明
解約與離職
賠償計算與必須辦理手續
內地家傭
年齡、住宿限制與指定機構
timeline 聘請家傭標準流程
首次聘請提醒
第一次聘請家傭時，不應只完成申請和藍咭；家傭正式開工前，亦應同步核對書面合同、銀行出糧安排及勞工保險責任。
checklist 申請文件與開工前清單
print 可列印核對folder_open 一般輸入申請
- check_circle已填妥 DSAL-TNR-XE-CP《聘用家務工作外地僱員申請》表格。
- check_circle申請人及家團身份證明文件正背面影印本。
- check_circle申請人及家團親屬關係證明，例如出世紙、白咭等。
- check_circle申請人及家團最近一個月入息證明影印本。
- check_circle家傭工作地點證明，例如水費單、電費單、電話費單影印本。
- check_circle支持申請理由的資料，例如醫生證明、懷孕證明等。
rule 特定情況補充文件
- error若申請人或家團入職新公司少於六個月：提交財政局職業稅登記表 M/2 影印本。
- error若申請人自設公司：提交 M/1 或 M/8，及最近六個月個人銀行存款證明等。
- error若申請人為專業外地僱員：提交本人藍咭影印本及保證人聲明書。
- error聘用內地家傭：額外提交《聘用內地家務工作僱員補充文件》表格。
- error提交入息證明、銀行存摺或其他經濟能力資料時，應攜同正本供核對。
event_busy 重要期限一覽
5 個工作日內
自申請人交齊所需文件翌日起計，勞工局回覆申請結果。
獲批後 6 個月內
須向治安警察局辦理外地僱員逗留許可；逾期未辦理，聘用許可會自動失效。
到期前 30 至 45 日
未設自動續期條款時，僱主應在工作期限屆滿前提出續期申請。
資料變更 15 日內
僱主搬遷、工作地點或家庭狀況變更，須以書面方式通知勞工局。
補交文件 15 天內
未能在期限內交齊所需文件，申請將不作處理。
不獲批准後的救濟期限
可於 15 日內向勞工局提出聲明異議，或於 30 日內向經濟財政司司長提起必要訴願。
gavel 僱主必知合規紅線
未批准不得開工
未取得聘用許可及外地僱員逗留許可前，不得安排非居民在澳門工作。家傭只有在獲發逗留許可後，方可正式工作。
住宿與津貼
僱主須提供符合條件的住宿，或每月支付不少於 500澳門元 住宿津貼。注意：內地家傭必須由僱主直接提供住宿，且住宿與工作地點一致。
強制銀行轉帳
不應以現金直接支付報酬。外地僱員報酬僅可透過存入以僱員名義開立的澳門特別行政區銀行帳戶支付，以保留清晰記錄。
不得跨地點工作
家傭只能在僱主報稱並經勞工局批准的工作地點工作，不可同時為親戚、朋友或其他未獲批准地點提供服務。
須簽書面合同
雖然申請時毋須向勞工局提交合同，但僱主仍須與家傭以書面形式簽訂勞動合同，一式兩份，雙方各執一份。
首次僱用須核對保險
首次聘用家傭時，應在正式開工前同步核對工作意外及職業病相關投保責任，避免出現「人已開工、風險未覆蓋」。
返程交通費
當勞動關係終止時，外地僱員有權獲安排返回原居地，即僱主須支付其返回常居地的交通費。
do_not_disturb_on 解約與離職處理
在澳門特別行政區，解僱外籍或外地家政人員（法律統稱為「家務工作外地僱員」）受到《勞動關係法》（第7/2008號法律）及《聘用外地僱員法》（第21/2009號法律）的嚴格規範。
由於外地僱員的工作合同依法必須屬於具確定期限的合同，其解約流程與賠償機制具有特殊性。以下是針對解約事宜的賠償標準及核心注意事項。
compare_arrows 一、 解約情形與賠償責任對比
試用期內解除合同
- 前提條件：處於試用期內
- 預先通知：無需（除非雙方有書面約定）
- 解僱賠償：無需支付
不以合理理由解除
- 前提條件：合同期滿前，單方提前解約
- 預先通知：遵守法定/約定通知期（通常須提前 15日）
- 解僱賠償：必須依法支付
以合理理由解除 (過失性辭退)
僱員存在嚴重違規（如屢次曠工、偷竊、暴力等），導致勞動關係無法維持
- 預先通知：無需
- 解僱賠償：無需支付（但有嚴格程序要求）
合同期滿不續約
- 前提條件：勞動合同自然屆滿
- 預先通知：無需
- 解僱賠償：無需支付
info 二、 具體賠償計算與核心注意事項
1. 不以合理理由解除合同的賠償
如果僱主在合同到期前，並非因為僱員的嚴重過錯而單方面解約，必須向僱員支付法定賠償。
help 剩餘時間：按「解除日」至「合同到期日」之間的剩餘天數計算。
剩餘時間計為 5 個月（不足 1 個月按 1 個月計）。
賠償金 = 5 個月 × 3 日 × 150 澳門元/日 = 2,250 澳門元。
代通知金： 若僱主未按規定提前通知（通常為 15 日），除上述解僱賠償外，還須額外支付相當於通知期日數的基本報酬作為代通知金。
2. 以合理理由解除合同的「程序陷阱」
若僱主因家傭犯下嚴重過錯而解僱，雖無需支付解僱賠償，但程序要求極為嚴格。
法律後果： 如果僱主僅口頭辭退，或超過 30 日才發出書面通知，法律上將直接視此次解約為「不以合理理由解除」。此時，僱主不僅需要支付常規解僱賠償，甚至可能面臨因未提前通知而產生的額外爭議。
flight_takeoff 3. 必須承擔的遣返費用 (極度重要)
根據《聘用外地僱員法》第26條規定：
不論以任何原因終止勞動關係（包括試用期解約、僱員犯錯被開除、或合同期滿），僱主必須支付僱員返回常居地（即原居國家/地區）的交通費用（通常為單程機票）。
僱主不能以「家傭自己做錯事」為由拒絕支付回程交通費。
pregnant_woman 4. 弱勢群體保護 (孕產婦限制)
除具有極度充分的合理理由外，僱主絕對不得解僱處於懷孕期或分娩後三個月內的女性僱員。
違法代價： 如違法解僱，僱主除需支付正常的解僱賠償外，還必須支付相當於 70 日基本報酬 的懲罰性賠償。
public 內地家傭特別規則
rule 申請限制
- • 申請人須為澳門居民。
- • 內地家傭年齡須為 35 至 55 歲。
- • 與僱主不得存在第二親等內親屬關係。
home 住宿要求
內地家傭必須由僱主提供住宿，且住宿地點與工作地點一致；不可僅以住宿津貼替代。
business_center 指定辦理
內地家傭須透過南粵（澳門）職業介紹所有限公司或福建中福澳門職業介紹所有限公司辦理來澳手續。
目前來源地
update 續期、換人與資料變更
autorenew 自動續期
如批示已列明「自動續期」，僱主一般毋須再向勞工局提出續期申請，只須直接前往治安警察局為家傭辦理藍咭手續。
sync_alt 更換家傭
如永久性居民僱主打算更換家傭，通常應先到治安警察局取消前家傭藍咭，再按實際情況向勞工局提交自動續期申請或辦理替換手續。
edit_location_alt 搬遷或變更工作地點
申請人資料、家庭狀況或家傭工作地點有任何變更，須於 15 日內以書面形式通知勞工局，並按情況提交親屬關係、工作地點證明及資料變更聲明書。
health_and_safety 勞工保險與首次僱用風險提示
首次聘用時，保險應與開工前準備強關聯
家傭獲發逗留許可後才可工作；而在正式工作前，僱主也應同步核對工作意外及職業病相關投保責任。建議把保險與合同、銀行出糧安排一起列為「開工前核對項」。
policy 法定強制要求
根據工作意外及職業病損害彌補制度，僱主應將工作意外及職業病的彌補責任轉移予獲許可經營的保險公司，即購買相應勞工保險。
warning 若未依法投保，一旦發生工作意外或職業病，僱主可能面臨罰款及自行承擔相關醫療、賠償等責任。
🛡️ 法定保險保障與常見限制
- check_circle 工作意外：主要保障因工作意外或職業病引致的醫療、休假及相關法定補償。
- check_circle 病假補償：如屬依法認定的工作意外或職業病，補償標準須按相關法例及認定結果處理。
- cancel 非因工疾病：一般非因工作意外或職業病導致的疾病，未必屬法定勞工保險保障範圍，須按事實、醫學證明、法律認定及保單條款判斷。
verified 可考慮比較「家傭綜合保險」
僱主可按自身風險承受能力，比較是否另行購買家傭綜合保險，以補充非因工疾病、住院、遣返等風險；實際保障須以具體保單條款、免責事項及賠償上限為準。
task_alt 首次僱用保險核對建議
不要等到發生事故後才補查保險，應與合同、出糧安排一起核對。
分清工作意外、職業病、非因工疾病、住院、遣返等保障差異。
保存保單、付款紀錄、僱員資料及保險生效日期，以便日後查核。
quiz 僱主常見問題
包含官方申請問答與延伸勞動權益提示；輸入關鍵字（如：解僱、保險、內地、續期、藍咭）快速檢索。
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business 線下服務窗口
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勞工事務局總辦事處
澳門馬揸度博士大馬路221-279號先進廣場大廈
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政府綜合服務中心（黑沙環）
澳門慕拉士大馬路222號地下
一至五: 09:00-18:00，中午照常辦公
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離島政府綜合服務中心（氹仔）
氹仔哥英布拉街225號
一至五: 09:00-18:00，中午照常辦公
contact_support 官方諮詢
local_library 相關法律法規
本指南依據公開官方資料整理。以下為處理家務工作外地僱員相關事宜的核心法規原文，可點擊查閱澳門印務局官方發佈版本：